中国电子信息产业集团公司(简称中国电子)是中央管理的54家国有重要骨干企业之一。近年来，中国电子呈现出加速发展的态势，经营规模不断扩大，产业实力进一步增强，综合竞争力迅速提升，2007年生产经营业绩再创历史新高，销售收入达到685亿元。

　　中国电子下属的长城科技是中国计算机行业的旗帜性企业。近年来特别是并入中国电子以后，长城科技发展迅速：2004年长城科技年营业收入为114亿元，2007年营业收入达到了236亿元，年复合增长率超过20%，6项产品均实现月产值上亿元。2008年上半年，在不确定因素增多的情况下，已经实现预定利润额的50%。

　　今年8月，中国电子董事长熊群力在年中工作会议上再次提出要实现“两个转移”，即技术向中高端转移、产业向中上游转移。他说，由于产品处于中下游，企业面对市场经济环境变化的调控空间有限，企业在原材料价格和劳动力成本上涨、人民币升值后的赢利空间大幅缩小。由于集团产业处于中下游，企业在产品升级换代和产业结构调整方面缺乏主动性。基于这些因素，中国电子当前迫切需要实现上述“两个转移”。

　　长城科技常务副总裁杜和平认为，由于较好地落实、执行了中国电子领导提出的“产业结构调整、产品结构调整、企业结构调整、区域结构调整”的发展思路，使得长城科技在近年来取到了快速稳定的发展。

　　杜和平说：“通过调整，长城科技实现了八大转变，产业结构由产业链的中下游向中上游转变；自有技术由中低端向中高端转变；产品结构由单一产品向多元化转变；企业通过压缩层级和扁平化，管理方式由粗放式向集约式、精细化、信息化转变；生产制造由传统制造模式向网络制造模式转变；产品销售市场由以单一市场为主向国内外市场一体化转变；生产要素的资源配置由以国内为主向整合全球资源转变；产业布局由以东部为主向东西并举均衡发展转变。”

　　产业转向中上游　技术转向中高端

　　从生产中国第一台微型计算机长城0520 CH开始，长城科技经历过每台PC（个人电脑）赚取200%利润的高峰期。然而随着计算机产业的规模发展，整机制造的利润已经跌到谷底，现在一台价值数千元的PC，其利润仅有100元或者几十元。人们常常用著名的“微笑曲线”形象地描绘利润高地与低谷。在计算机行业，处于曲线高点的两端，分别由掌握软件、核心零部件的企业与具有品牌影响力、营销实力的企业占据，而一般制造企业则处于曲线的低谷。

　　从上世纪90年代开始，长城科技认识到了生产核心零部件的上游企业在整个产业链中的重要位置，提出向上游产业转移。之后长城科技通过资本运作与企业重组，完善了产业链，形成了自己的核心技术。2005年，并入中国电子信息产业集团公司之后，根据集团公司的要求，长城科技积极实施产业整合，推进产业升级，取得了明显成效。“我们逐步淘汰掉了一些附加值低、缺少行业竞争力的产品，将精力集中在那些附加值比较高的产品上。”杜和平说。

　　在长城科技（深圳）约66700平方米的彩田北基地，入驻了长城科技控股的长城开发科技公司、深圳开发磁记录公司、易拓科技公司等数家高科技企业，“彩田北基地的几家企业，去年已经实现了200亿元的年产值。”深圳开发磁记录公司副总裁司马能对记者说，“这是一块名副其实的高产田。”

　　支撑产业中高端较高利润的是企业拥有的较高技术能力，这也是中上游企业竞争的核心。长城科技的磁头产品就是一种高技术含量的核心零部件产品，在垂直磁记录产品推出之后，工艺技术的进步可以说是日新月异。长城开发科技公司牢牢把握“上游竞争、竞争上游”的制胜理念，建立了国际先进的应用实验室，牵住了自主创新的“牛鼻子”，率先推出了全自动的磁头加工生产线，凭借专利技术和“一招鲜”，使得企业勇立潮头。在今年市场形势严峻的大环境下，磁头产品的月销售额比去年同期增加了0.48亿元。

　　对于制造企业来说，企业的核心竞争力更多地体现在“整体的解决方案和加工的精度、生产工艺技术的完善与创新、对生产设备的研究与改进”上。在深圳开发磁记录公司，记者看到在技术向中高端拓展的过程中，该企业结合市场需求进行技术创新，提升了效益。深圳开发磁记录公司工程部经理屠锡富告诉记者：“在磁记录盘基片产品领域里，经过数年竞争，全球上规模、有较强竞争力的企业数量已经从10多家缩减到4家，长城科技是目前国内唯一生产盘基片的企业。”之所以能够在这个竞争比较激烈的产业中生存并发展壮大，屠锡富认为原因在于两个方面：“一个是我们能够快速适应并满足市场需求的变化，客户对磁盘容量要求越来越高，目前我们已经做到每3个月产品升级一次；另一个原因是我们在工艺技术方面的持续改进。目前我们的加工精度已经达到了1/10纳米级，使生产成本不断下降，而产品质量显著提高。这两个方面都是在我们掌握了盘基片生产关键技术的前提下，不断进行技术创新实现的。”该企业自行设计生产了一批专用设备，不仅降低了制造成本，还产生了自己独有的专利技术，从而保持了综合竞争实力。

　　产品结构多元化　销售市场国内外一体化

　　产品结构多元化主要是为了丰满产品线，应对产业链条中的不确定性，有效防范和规避市场风险。2005年以前，磁头产品在长城科技诸多产品中是“一枝独秀”，然而在2005年，长城开发科技的一个重要客户被另外一家跨国公司收购，磁头的订单量骤减，这让单一化的产品结构弊端暴露无遗。长城科技下决心改变这种状况，实现产品结构的多元化。

　　通过3年的努力发展，长城科技的产品结构有了根本性改变。“今年上半年，长城科技有6项产品的月产值超过亿元。”杜和平告诉记者，“IC封装、硬盘、磁头、液晶显示器、磁记录盘基片、PCBA（成品线路板）电子组件这6种产品的月产值都已经过亿元，尽管市场风云多变，但是多元化的产品结构使长城科技的抗风险能力显著增强。‘东方不亮西方亮’，长城科技形成了‘此消彼长，消长基本平衡’的经营格局。”

　　长城科技的几家成员企业都在不断推陈出新，追求产品结构的多元化发展。深圳易拓科技总裁助理邓德新告诉记者，易拓科技在提供台式机、笔记本电脑硬盘产品的基础上，还推出了一系列应用于家庭存储的硬盘产品，并计划在今年深圳高交会上展出；中国长城计算机公司电源事业部副总经理王华波告诉记者，长城的电源产品除台式机电源产品外，还推出了应用于不同行业的各种电源产品，以应对台式机市场增长放缓的大趋势。

　　在产品结构多元化的同时，长城科技的产品销售也从单一市场为主向国内外一体化市场转变，以应对区域性的“市场疲软”。杜和平说：“以前存在市场的‘单一依赖性’，有的企业产品100%外销，有的企业产品100%内销。在中国电子信息产业集团的指导下，我们意识到两手都要硬，两个市场要一起抓，所以，前两年我们就开始‘内外销市场一起开拓，互为补充’的实践。今年，互补优势开始显现，国内产品在走向海外，国际化产品在转向国内。”例如：长城电脑为了逐步做大海外市场，去年专门成立国际业务中心，并在国外建了数个销售服务点。长城开发科技的电表产品以前一直只针对国际市场，并定向为意大利、西班牙、芬兰、印度等国家生产专门的智能电表，随着国内电力行业对智能电表有了更多需求，长城开发科技专门成立了长城科美公司来拓展国内电表市场，目前已经在北京、上海等几个地方开始试点。国内外两个市场的有机结合，使长城科技能够更加从容地应对国际与国内市场的变化。

　　向网络制造模式转变　产业布局均衡发展

　　通过多年的积累，长城科技具备了一定的制造能力。其磁头产品占国际OEM（原始设备制造商）市场份额第二，盘基片占国际OEM市场份额第一，硬盘占国际市场份额第五，电源占国内市场份额第一，显示器占国内市场份额第五。为了进一步扩大制造规模，长城科技先后在苏州、北海、桂林等地建设了生产基地，同时，长城科技的生产制造模式也从传统制造模式向网络制造模式转变。

　　网络制造模式是制造业基于网络技术产生的制造模式，在企业内部通过网络化实现制造过程及制造过程与企业中工程设计、管理信息系统等子系统的集成。在企业外部，面对市场机遇，针对某一市场的需要，利用互联网灵活迅速地组织制造资源，把分散在不同地区的生产设备资源、智力资源和各种核心能力，按资源优势互补的原则，迅速组合成一种无间协同、靠电子手段联系、统一指挥的经营实体――网络整合型企业，以便快速提供解决方案，推出高质量、低成本的新产品。

　　2007年6月，中国电子信息产业集团投资的广西北海高技术产业园举行了开工仪式，2007年11月第一批长城员工率先进驻北海，2007年12月长城电脑北海基地正式投产。今年6月为提高产能，又新增了插件线、总装线、SMT(表面贴装技术)生产线。这一产业基地还吸引了广聚泰注塑厂、快讯达机械厂和景光厂3家配套厂商投资落户。

　　长城开发科技近两年新增了60条SMT生产线，一部分生产线放在苏州生产基地。今年上半年，苏州生产基地的出货量比去年同期增长280%，为公司带来10多亿元的销售收入。2008年5月，由国营长海机器厂和长城电脑共同出资组建的长海科技有限责任公司在桂林成立。“我们下一步还会以客户为中心，调整区域布局，以实现产业的均衡、可持续发展。”杜和平说。

　　企业管理精细化　实现生产要素科学配置

　　股神巴菲特曾说过，只有退潮了，才知道谁在裸泳。同样，只有当市场条件困难时，才看得清企业管理的真实水平。

　　今年上半年，由于能源、原材料价格上涨，人工成本上升，再加上冰冻灾害、汶川地震等多种不利因素的影响，包括长城科技在内的很多制造企业遇到了前所未有的困难。冰冻灾害使长城科技的产品运不到北方去，部分影响了第一季度的国内市场销售，电脑、笔记本、服务器产品的产销有所下降。在汶川地震期间，由于道路损坏和优先救灾，长城电脑发往成都的产品大量压库，导致跌价损失。人民币的升值也使长城科技出口产品的营收下降，人力成本平均上升了11%，每月要增加700多万元支出。原材料成本也在不断上升。面对如此严峻的形势，长城科技在今年上半年完成了全年营收的45%，利润达到全年目标的50%，这其中先进的企业管理功不可没。

　　“面对国际市场竞争日趋激烈，原材料价格不断上涨，产品毛利率不断下降的严峻形势，大力引进国际精细化管理方法成为公司战略管理的一项重要内容。”杜和平说，“我们成功实施了六西格玛项目、IE（网络浏览器）项目、卓越绩效管理、ERP（企业资源计划）系统等管理方法。先进管理系统的推行，不仅极大地降低了企业的运营成本和费用，而且全面提升了企业的管理能力，加快了企业信息化建设与发展。”

　　磁记录公司的精细化管理就是一个比较典型的例子。该公司副总裁司马能告诉记者，今年上半年磁记录公司通过“两个一”工程，即“工艺时间缩短一分钟，合格率提高一个百分点”，上半年成本减少1588万元，部分抵消了人工成本上升所带来的费用增加。长城科技成员企业还利用“金融衍生产品”、“欧元定价”等方法规避汇率风险，实现了销售收入和利润的稳定增长。

　　长城科技从2000年开始全面推广ERP，SAP（ERP软件）系统陆续上线，使得企业的采购管理更为精细、高效和透明。杜和平说：“2006年铜、铝涨价，企业成本总体上涨了10%，但由于这套系统的应用，我们的成本降低了8%。”长城电源是最后一家上线的事业部，上线当年就取得了良好的经济效益。采购透明化还规范了企业的运作，整机事业部要买一种零件，采购部经理从系统上看到采购1000个零件的进货价格与采购10个样品零件的价格相同，当时就意识到这里面有渎职行为。后来通过向上追溯，采购部向供货商讨回了说法，要回了多收的23万元。精细化、信息化管理使长城科技旗下公司实现了成本的可控制。如今，他们又在积极推行“人力资源管理模块”上线，以实现生产要素的全面科学配置。

　　长城科技的八大转变都在逐步深入，产生的效果也越来越明显。在中国电子信息产业集团企业结构调整、产业结构调整、产品结构调整、地区结构调整的总体规划下，长城科技以强有力的执行能力续写着属于自己的辉煌。

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