在对电脑故障的迷惘和困惑中，“护航者远程电脑救援平台”服务的推出，带给他们很大的帮助和惊喜。叶老先生通过 “护航者电脑救援平台”远程求助在线工程师，获得一对一的帮助，与工程师进行交流。工程师专门给他的电脑“看病”，帮他进行电脑体检、查杀病毒、修复IE浏览器等，以及他在电脑使用中遇到的小问题都得到了耐心而详细的解答。电脑又能“健康”运转起来了。叶先生听说通过电脑视频，可以直接看到远在他方的子女，在线工程师告诉他如何安装视频，如何与儿女们视频聊天，享受网络带来的生活精彩乐趣。

　　叶老先生说：“我要把护航者远程电脑救援平台介绍给我的朋友们，随时可以远程协助，实现工程师随叫随“到”，使用它能够在家中就能享受到优质的电脑维护服务，给我们这些不会使用电脑的“弱势群体”、“电脑盲”带来了巨大的帮助。”

　　护航者远程电脑救援平台是深圳安络科技有限公司基于互联网创新推出的IT服务模式，一改以往传统电脑维护中效率低下、收费昂贵，技术水平参差不齐等弊端。用户无论年龄大小，电脑水平高低，只要连接互联网，一切交给工程师服务即可，让用户电脑健康运转，网络畅行。