省信息产业厅民主评议政风行风

工 作 简 报

第15期

厅民主评议政风行风工作领导小组办公室    2008年9月28日

萍乡市无线电管理局

认真践行公开服务承诺

为切实加强局机关作风和职业道德建设，更好地服务萍乡经济社会发展，切实维护好空中无线电波秩序，萍乡市无线电管理局于2008年7月21日在萍乡日报刊登了“创优发展环境”公开服务承诺，进一步做到客观公正、及时准确、充分有效地倾听群众意见，以接受社会和群众监督，推进行风建设。

　　为使服务对象能得到更为全面、满意的服务，该局把全体员工守信践诺、文明办事作为履行承诺的切入点来抓，从一个微笑、一声问候等细节入手，制定局机关工作人员职业道德规范以及服务用语，切实做到来办事的服务对象高兴而来，满意而归。他们还专门制定了落实这一公开承诺的配套措施，通过设立公布举报电话号码，征求意见薄，严格落实值班制度等措施，实现了外部监督与内部监督的有机结合，从而使全体干部职工树立起“个个是窗口、人人树形象，为企业服务、为单位争光”的良好服务意识。