世界经济翻云覆雨,变幻无穷,但万变不离其宗。企业的效率和质量已经占据企业的首位 。“大鱼吃小鱼”的时代已经滑进历史的长河,取而代之的是“快鱼吃慢鱼”的时代,一个中小企业能快速得到信息,占据有利地势,能以四两拨千斤,使经营几十年的集团大企业在顷刻间瓦解已不是童话故事。在家具行业中，无论大、中、小企业同样也面临着前所未有的考验和竞争压力，降低成本、提高管理，加强企业核心竞争力，是经营家具企业的老板们日夜思索的问题，实施信息化可能是老板们和老板的幕僚经常所想到的方法，通过实施信息化来提高家具企业管理。但至于如何进行信息化建设，老板们心里就没点谱了。

一、什么是信息化

从信息技术手段上分，最为常用的有：ERP、OA、MIS，CAD/CAM、MRPⅡ、CIMS、CRM、BI等。

这些信息化一是资源管理信息化，这也是企业中信息化最重要，最主要的信息化技术，ERP、CRM、BI等属于这一大类，这种类型信息化主要用于企业资源配置与合理调用，为企业创造价值，因此，这类信息化产品往往集中企业资源的共性，并对数据库技术的支持程度要求很高，将企业的物流、资金流、信息流集成。在这类信息化中最主要的信息化技术手段ERP可以为企业降低库存、缩短采购周期、减少配货出错率，缩短生产提前期。

其次是业务管理信息化，这类型的信息化主要提高业务处理过程的效率，为企业创造价值，CAD、CMIS、SCM，DRP等都属于业务管理信息化，这类信息化产品的特点集中于企业业务环节的处理，并对工作流技术要求较高，强调对业务流程清楚描述，这类型的信息化手段分为设计信息化、商业信息化，

企业在考虑实施信息化的时候，需要充分了解自身发展战略，自身所处行业的特点以及自身的具体情况，确定在哪方面应用信息技术能综合提高自身的竞争力，企业能真正理解自身的信息化的需求，这样才能对症下药，解决企业所遇到到重点、难点问题，企业信息化建设在企业的竞争中发挥最佳效果。

二、了解家具企业管理主要存在问题，选择信息化

许多家具企业都知道管理需要提高，但无从下手，尤其是中大企业，叶茂枝盛，感觉各部门都有问题，但又不知问题根源在哪里，解决起来不容易，家具企业存在的问题，主要表现在：

1、生产问题：在家具企业的生产过程中，许多问题都很难解决：工艺手工环节多、工时计算不准；有序的生产中，突然要求插单生产解决不了； 产品编号与BOM表难于匹配；同一款产品可能会随时更换材料、配件和产品组合方式，工程变更解决不了；小批量多品种、交期短等生产问题解决不了。

2、供应链问题：由于物料预算不准，采购物料不能及时到位，供应商不能及时提供物料，生产部门很难按期完成生产，生产部门不能按时生产，就不能按时出货，简单的供应链问题，如果没有信息化管理，很难解决。同时，在生产过程中的频繁缺料、欠料不能解决，经常出错货，遭到客诉不能解决，材料不能合理利用，余料不能有效管理，生产成本不能有效降低，这都是家具企业供应链方面存在比较明显的问题。

3、产品设计问题：家具企业发展到一定规模，需要自身的产品品牌，品牌产品是企业的核心竞争力，当然品牌产品最重要的设计人才，但设计的工具不可缺少，计算机辅助工具（CAD）等，还有市场上的家具设计软件为设计人员助一臂之力

4、人才问题：家具企业人才奇缺，这是很多家具企业主都认为的问题，做家具的人很多，但人才很少，家具是传统产业，人才问题一直是困扰整个家具企业的根本问题之一。据不完全统计，我国家具企业中，技术人员仅占3.6％左右，这其中还包括自己培养的“土专家”。家具企业实施信息化，如办公OA等，建立知识库，培养人才，留住人才现在也是时不可待了。

家具企业根据自身情况实施信息化，是解决企业资源计划问题，是解决产品设计问题，是解决产品分销问题还是解决办公信息交流问题，理解自身信息化需求，就可以定位选择实施信息化。

（责任编辑：朱晶）