这是一个非常典型的涉外商海案例,我想不论哪个CEO或CIO遇到这种情况都会感到头疼,因为一边是商机,一边又是风险,难哪！从案例看,信息化改进或叫建设的主动权确实总是被美国客户牵着鼻子走,这样无休止的信息化投资和要求,风险确实太大,一是投资额很大,二是信息化没有个计划,不知道什么时候有个完,还没有主动权,人家叫干啥就干啥,不然退回订单,70%的产值就完了。其实,解决这个问题的办法只有进行商业谈判,拓宽客户渠道,加强自身实力, 这同样也很难。（责任编辑：崔平）