建筑装饰行业是建筑业的重要组成部分，是一个劳动密集行业。随着我国人民生活水平的提高和综合国力的加强，建筑装饰行业不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出，同时在经济发展和社会进步中，发挥的作用也日益重要。加快建筑装饰行业的发展，提高行业整体运行质量，是全面建设小康社会的一项重要内容，充分利用计算机技术和网络技术，提高企业管理和设计、施工的信息化水平，将是实现建筑装饰行业跨越式发展的重要途径。

一、信息化建设的重要作用

党的十六大提出：信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。根据这一发展战略要求，加强信息化建设已经成为当前各行各业发展中的一件大事。

人类社会发展到21世纪，已经进入知识经济时代，科教兴国，科技兴业，科技兴企已经成为经济发展的主导类型与基本模式。知识经济的社会物质基础是信息化，在计算机技术普及的基础上，形成的计算机网络技术，改变了人们的生活、工作方式，提高了生产、生活的效率。人类生活已进入了信息化社会，已进入了信息化经济发展和社会进步的各项事业之中，并对整个世界的经济、技术、政治产生巨大而深远的影响。

建筑装饰行业的信息化建设，是以企业的计算机技术为基础，以计算机网络技术为特征的系统工程建设。信息化建设的重要作用主要表现在以下几个方面。

1．提高企业经营管理水平

用现代工业化思路，对传统劳动密集型产业进行现代化改造升级，其中一个重要的途径就是发挥计算机网络技术的优势，改造人们传统的管理思想、生活方式和技术手段。建筑装饰行业内信息化建设的先行者的经验表明，企业更可以利用社会网络平台，沟通信息，就用建材通IM调节供求，实现网上招、投标，网上交易等商务活动，大大的降低企业的运营成本。同时，利用网络可以提高企业的设计、管理人员的现代科技意识，提高捕捉科技信息能力、研发能力、设计理念及改进设计手段、施工组织及技术工艺，企业的科技水平和工程中标率持续提高，并形成相互促进的良性发展状态，是企业核心竞争力的重要表现形式。

企业局域网提高了企业、项目的管理水平，不仅能实现企业内部管理的“无纸化”办公，降低管理成本，同时提高企业的管理水平和工作效率。企业网站的运行，加快了决策速度，提高了决策质量，实现企业内部资源的优化配置，发挥出生产力各要素的最大效能，提高企业的经济效益和管理水平。计算机网络化管理，使决策层及时、准确的掌握企业各生产力要素的配置状况及同市场与工程的适应程度，及时、准确地做出应对决策，并通过网络实现有效的远程指挥，提高决策层驾驭市场、工程及企业内部要素的能力。管理层也可以通过网络，了解企业经营状况，并通过计算机网络进行工期、成本、质量等具体环节的控制，保证各项管理措施及时、有效到位。

根据发达国家经验，在工程项目中应用信息技术，仅工程项目减少浪费，降低原材料和工时的消耗，降低管理成本的幅度在10%以上，项目创利水平大幅度提高。行业内已经建立局域网的企业，利用现代信息技术，提高了企业的管理水平，实现了远程会议、远程办公，不仅节约了大量差旅费、办公费，同时提高了决策的速度，更有利于抓住时机，实现企业低成本的迅速扩展。

2．对工程质量提高的保障作用

利用计算机网络提高建筑装饰工程的质量，主要表现为技术质量和环保质量两个主要方面，其中技术质量主要包括工程的精度和安全性两个方面，环保质量主要是空气中有害物质的释放量控制。

首先通过网络不仅可以大大提高设计的速度，同时可以控制各分项工程的风格、色彩、质地、造型，保证各项工程设计质量和集成化程度，形成整体风格的统一；准确计算材料中有害物质的排放量，保证材料设计环保品质；科学的划分功能区域，从总体上使布局合理、流程科学；提高设计的标准化、细化程度，使设计图纸标准、规范，从而保证总体设计的质量。

其次是通过网络平台，了解和掌握更多的材料信息，并对材料的技术性能、环保性能、规格及花色、价格等详细资料进行阅读、比较，更有利于准确的选择和采购材料，保证材料的技术、环保质量达到规范要求，并能及时应用到新材料、新产品，特别是科技含量高的换代型产品。

最后是在施工过程中的质量控制方面，更能够通过计算机对工程的测量放线、材料的配比、施工工艺等进行操作和控制，将提高工程的精度，特别是在应用工厂化生产、现场装配式施工形式中，技术资料信息的传递、加工过程的控制等方面，必须依据计算机及计算机网络技术，才能从技术上保证生产加工的准确性，提高部品精度，从而保证工程的质量。

3．有利于行业管理

现代化信息建设主要表现在电子政务及电子商务网络的建立与应用，这将成为今后行业管理与协调、控制、指导的主要形式。可以大大加快行业相关数据的搜集、整理、计算、传播和应用的速度，更有效的引导行业，减少并消除行业市场运行的盲目性，提高行业管理的效率和水平。譬如，它能够及时的进行统计分析，并对行业的市场景气指数，价格的波动进行测算，对工程信息资源等给予及时地发布。在宏观上对行业健康、有序的发展给予正确地指导。其它行业信息化建设的经验表明，通过提高信息的传播数量和质量及传播速度和范围，将惠及行业内的各类企业，特别民营企业、中小企业从中取得的收益更为明显。成为实现建筑装饰行业跨越式发展的基本技术条件。

网络电子政务平台的建立，使行业行政主管部门、业内企业及广大从业者，可以同时利用信息网站，进行行业管理的具体工作，如资质申报，资料审查、资质年检、企业晋级、人员职称评定、企业等级评定等具体的行业管理措施，可以在网上操作。也可以通过网上进行行业政务会议、行业培训等。同时能够利用网络平台，向行业内传播政策法规、标准条例等政务信息，提高管理的透明度，保证在社会监督下，公开、公正、公平的进行行业管理。同时电子政务的建立，可以使政府主管部门从繁琐的行业管理的日常工作中解脱出来，以更大的精力进行宏观发展的研究与调控，也有利于政府职能的转换和发挥行业内其它中介组织的作用，提高行业管理的办事效率，转变工作作风，按照与国际惯例接轨的相关管理程序和管理办法，市场经营活动的规范化。通过信息网络平台，可以对重点工程、大型工程实施有效的监督和控制，保证投资的效益和工程的质量。

二、建筑装饰行业信息化建设的现状

建筑装饰行业正在从粗放型向集约型发展的转变，信息建设作为这种转变的催化剂，已经开始引起业内人士的重视。经过近几年的努力，我国建筑装饰行业信息化建设取得一定成绩，特别是计算机技术在设计、施工中的应用，已经有了实质性的进展，其中使用计算机进行辅助设计、计算机出图等方面，推广应用已比较普遍，在高资质等级企业中，已经接近100%。但计算机网络技术的应用相对滞后，还存在着很大的发展空间，所以，行业信息化建设的总体水平较差，距行业发展要求仍有较大差距。

1．建筑装饰行业信息化建设的现状

（1）传统信息传播渠道和形式仍占主导地位。

现在行业内的书刊、杂志、报纸等传统信息媒体仍占据很高的比例，据不完全统计，业内发行的纸制信息资料达到200种，其中有公开发行的报纸、杂志，也有只有刊号、内部发行的杂志及报纸。

对比之下，建筑装饰行业的网站建设相对滞后，由国家信息中心、中国建筑装饰协会信息咨询委员会共同建立的《中国建筑装饰网》，开通在1997年，应是行业内成立时间最早、运作时间最长的专业网站，现在已经有一定规模，网站内容比较齐全，点击率已超过1万人次/日。但据协会调查，一级资质企业仅有近40%建立了企业局域网，二级资质企业建立企业局域网的不到5%，而建立局域网站的企业与《中国建筑装饰网》实现链接的企业，只占建立局域网企业的10%左右，因此我国建筑装饰行业一、二级资质的企业，真正实现企业信息网站建设的不到5%。据对住宅装饰专业企业的调查，企业投资传统媒体的广告费用，是投资计算机网络建设的5~10倍。

（2）电子政务建设滞后，管理成本居高不下。由于缺乏统筹规划，存在着大量重复建设，开发应用领域窄，信息资源共享程度低，网络体系不健全等实际问题，我国建筑装饰行业的电子政务建设处于原始阶段，虽然有部分地方协会及协会相关组织设立了与建筑装饰行业联系的网站；社会上的新浪、搜狐等网站，也设有建筑装饰行业的专业网页，资源急待整合。

由于行业信息资源整合力度严重不足，造成信息资源的浪费，大量行业内急需的政务信息无法有效的向业内传播，虽然近几年来，政府主管部门通过网上资质申报、网上税务申报等推动了企业的信息化建设，但由于企业网站建设覆盖面小，行业内通过电子网络实施管理的渠道和形式没有建立。因此，在建筑装饰行业投资行业网站建设，基本是处于亏损状态，投资很难收回，各网站的经营运转步履为艰。

（3）电子商务建设阻力较大。由于建筑装饰工程投资主体多元化，涉及的材料种类多、品种繁杂，各地区、各生产企业的质量、价格差异大，因此工程的整个运作过程的影响因素多，工程的运作方式比较特殊。行业的经济交流与合作，商贸洽谈与合同关系的确立等活动，主要以传统的方式进行，并具有极强的惯性，所以行业内的电子商务建设难度很大。

建筑装饰行业电子商务难以推动，有多种因素。当前虽然各网站建筑装饰行业电子商务平台较多，但真正实现网上招投标、材料与部品采购、技术转让与交易等有实质内容的几乎是零，大量上网进入网站的目的，只是检索、查询、浏览与咨询等，只是为传统的商务活动做前期准备。

2．信息化建设滞后的原因

（1）行业内企业规模普遍较小。建筑装饰行业内企业数量虽然很多，但绝大多数是成立不到10年的新企业，正处在资本、技术、人才的初期积累阶段，经营实力不强，技术优势不明显，人员素质较低，生产作业方式传统，管理形式粗放，既使是高资质等级企业，也同其它行业的大型、骨干企业有很大差距，市场竞争又十分激烈，领导者的首要任务是抓工程的承揽与实施，在信息化建设的投入力度就少，资金和专业人才很难到位。

（2）受行业运作模式的影响。建筑装饰市场的运作，在现阶段仍然是以面对面的直接交易为主，并存在大量的社会关系和感情因素，设计、施工企业从现代信息交流渠道中，直接产生的经济效果不明显。同相关的行业，如建筑装饰材料行业相比，积极性就差。特别是从事住宅装饰装修的企业，使用的频率低，发挥的作用也差，从而影响到企业现代信息化建设的积极性，形成非良性的循环。

（3）缺乏现代信息意识，思想上不够重视。现代信息网络技术建立时间短，人们认识还需有个过程；特别是在建设初期，需要有较大的投入，并需要有专业知识、技术的支持。由于认识上的短缺，导致在资金、人力的投入不足。

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