根据湖北省政府的要求，到2006年5月底，全省农村所有行政村必须实现村村通电话，彻底解决农民通讯难的问题。十堰市电信公司自去年初开始投入了大量人力物力，采用无线接入方式，解决了辖区内大部分农村的通讯难问题。因受山高路险、地广人稀和技术的限制，到3月初，仍有7个行政村处于信号盲区，16个村虽信号已覆盖，但通讯效果差。

十堰市无线电管理处领导得知情况后，主动与市电信公司联系，安排技术人员利用先进的监测设备，帮助该公司解决燃眉之急。

自3月9日开始，十堰市无线电管理处的技术人员携带监测仪器、高增益天线等设备在市电信公司技术人员的陪同下深入到郧西、郧县、房县最偏远的3个县和瓦岗窖等23个村，为40余户通讯效果差的村民进行了现场测试，发现存在天线架设不合理问题、基站设置不合理、微波通道不通等问题。根据存在的问题，十堰市无线电管理处的技术人员与市电信公司的技术人员共同研究了解决“村村通”通讯效果差的工作方案，并在现场解决了部分通话难的问题。

在这次历时9天，历经3县9镇23个村，行程达1300余公里的技术服务工作中，十堰市无线电管理处的工作人员翻高山越峻岭、走村串户，不怕艰难困苦的工作作风、过硬的业务技术和不厌其烦的工作态度赢得了市电信公司的高度赞扬。